Ein Facilitator mit Sehbehinderung, der eine Woche lang im Unternehmen war, hatte jeden Morgen Probleme, Kaffee zu zapfen, da die Kaffeemaschine einen Touchscreen hatte.
Eine der Mitarbeiterinnen hatte eine Idee. Sie bat jemanden, taktile Zeichen mit dem 3D-Drucker zu drucken, die sie dann auf die Kaffeemaschine klebten.
Das Ergebnis war, dass der Facilitator seinen Kaffee selbstständig zapfen konnte.
Ist das Inklusion?
Ich hörte, wie einer der anwesenden Berater, der ebenfalls eine Sehbehinderung hat, sagte: „Wunderbar! Jetzt können wir selbst Kaffee zapfen.“
Es war natürlich purer Sarkasmus.
Lassen Sie uns ein wenig analysieren.
Wenn das Ziel der Maßnahme darin besteht, dass das Unternehmen Menschen mit Behinderungen einstellt, bin ich sicher, dass die Zugänglichmachung einer Kaffeemaschine sehr wenig bewirken würde, da am Ende des Tages niemand eingestellt wird, um Kaffee zu trinken.
Um DAS ZIEL zu messen, müssten wir Aspekte wie die Überprüfung, ob die Stellenprofile mit der Behinderung vereinbar sind, die Überprüfung, ob die Person ihre Arbeit mit den von der Firma bereitgestellten Ressourcen, die zugänglich sein müssen, ausführen kann, die Bewertung, ob das soziale Umfeld im Unternehmen für sie förderlich ist, dass sie keiner Diskriminierung ausgesetzt ist, die sie in ihrer Arbeit beeinträchtigt, und die Bewertung der Art der Führung, unter der sie steht, betrachten.
Also könnte eine zugängliche Kaffeekanne uns nur dabei helfen, unseren potenziellen Mitarbeiter mit Behinderung wach zu halten, damit er seine Arbeit verrichten kann.
Ich betone noch zwei weitere Dinge.
Es gibt eine Dringlichkeit für Inklusion unter vielen von uns, die zu marginalisierten Gruppen gehören. Wir würden uns wünschen, dass sich Dinge über Nacht ändern, und wir verachten kleine Fortschritte oder jene Fortschritte, die viele Organisationen nur als Marketing nutzen, die aber keine echte Wirkung haben.
Ich verstehe die Dringlichkeit des Beraters, da ich sie selbst spüre.
Aber lassen Sie uns ehrlich sein: Der Mensch ist ein Wesen, das sich langsam verändert, besonders wenn sein Leben nicht bedroht ist. Und das Leben der Unternehmen ist sicherlich nicht bedroht, wenn sie keine Menschen mit Behinderungen einstellen.
Zweiter Punkt. Ich hoffe, dieser Sarkasmus wurde nicht vor dem Kunden geäußert, da seine Wirkung disqualifizierend ist und alles, was er schafft, ist ein Gefühl der Unzulänglichkeit oder, um es in der Sprache der Wirtschaft auszudrücken, eine schlechte Leistung der Inklusion.
Das Ergebnis dieses sarkastischen Kommentars wäre oft eine Distanzierung. WENN meine Rentabilität als Unternehmen nicht durch das Fehlen von Inklusion von Menschen mit Behinderungen bedroht ist, aber ich mich um eine Bemühung bemüht habe, und Sie mich durch einen kleinen Schritt disqualifizieren... mit der Hand an meiner Taille kehre ich zu meinen profitablen Aktivitäten zurück und lasse Sie beiseite.
Inklusion erfordert den Aufbau eines sicheren Raums, in dem sich Menschen, die lernen wollen, geschützt fühlen.
Das bedeutet nicht, dass Fehler oder unwirksame Praktiken gefördert werden sollen. Es bedeutet, dass wir neu rahmen müssen, und zwar auf die konstruktivste Weise möglich.
Eine Kaffeemaschine mit taktilen Etiketten wird keine Person mit Behinderung einstellen. Aber was ich glaube, ist, dass bereits eine kleine Veränderung in den Gehirnen der Menschen stattgefunden hat, die diese Idee entwickelt und umgesetzt haben. Eine inklusive Synapse wurde bereits geschaffen. Und wer weiß, vielleicht wird sie sich weiterentwickeln.
An dieser Stelle zitiere ich einen meiner Coaching-Lehrer: „Kleine Schritte führen zu großen Ergebnissen.“
Und so, werden kleine Schritte in der Inklusion akzeptiert?